パスワードの変更について

パスワードの変更について

パスワードをわすれてしまった場合の正しい手順は、

  1. 「パスワードをわすれた場合はこちら」をクリック
  2. メールアドレスを入力
  3. パスワードリセット用のメールが送られくる
  4. メールにはリセット用のリンクが書かれていて、それをクリックする
  5. リセット専用のページが表示される
  6. 新しいパスワードを入力する

ですが、

Safariを使った場合、上記4の後に1に戻ってしまいます。

Firefoxおよび、Google Chromeは正常に6まで進んで、パスワードをリセットできます。

Safariをお使いのお客様は、「システム環境設定」を開いて、他のブラウザをデフォルトのWebブラウザにしてから、もう一度メールに書かれたリンクをクリックしてください。

あるいは豆吉庵までご連絡ください。当方にて新しいパスワードを作ってお伝えしますので、そのパスワードで一旦ログインしてから変更してください。

FirefoxまたはGoogle Chromeの場合は正常に動作して新しいパスワードの入力ができます。